Kalo te përmbajtja
+389 76 456 232 +389 76 456 235
EUR MKD
МК EN AL

Info për fluturimin: Shkup, Antalia, Shkup

Çfarë duhet të dini para fluturimit, në hotel dhe nëse diçka shkon keq.

Faleminderit që zgjodhët EUROSAVA për pushimin tuaj. Për agjencitë: rekomandojmë që këto informacione t'ia jepni çdo klienti që udhëton për në Antalia me EUROSAVA. Këtu janë detajet që ju nevojiten gjatë udhëtimit dhe qëndrimit.

  1. Fluturimi

    Jini në aeroport 2 orë para nisjes, që të bëni check-in në kohë me biletën dhe një pasaportë të vlefshme. Një përfaqësues i EUROSAVA, 076 456 232, do t'ju presë në aeroport dhe do t'ju drejtojë te check-in.

    Çdo udhëtar, përfshirë fëmijët dhe foshnjat, duhet të ketë pasaportë të vlefshme për gjithë udhëtimin. Nëse e humbni check-in për një arsye nga ana juaj, nuk mund të mbajmë përgjegjësi për hipjen në avion as për shpenzimet që pasojnë, përfshirë fluturimin, hotelin ose transferin. Kalimi në një fluturim të mëvonshëm është i mundur me pagesë shtesë për fluturimin, hotelin dhe transferin. Çdo anulim u nënshtrohet penaliteteve të përcaktuara në kushtet e përgjithshme të udhëtimit në momentin e anulimit.

  2. Vauçeri i hotelit

    Merrni me vete vauçerin e lëshuar nga sistemi i rezervimeve i EUROSAVA, të shtypur ose në telefon. Hoteli e kërkon gjatë check-in, dhe ai shmang çdo paqartësi ose vonesë lidhur me dhomën tuaj. Nëse nuk e gjeni, na telefononi para se të udhëtoni dhe jua dërgojmë sërish.

  3. Sigurimi shëndetësor

    Që të jeni të mbuluar për çdo problem shëndetësor ose aksident gjatë pushimit, rekomandojmë fuqimisht që çdo udhëtar të ketë sigurim shëndetësor të udhëtimit. Mund ta shtoni gjatë rezervimit ose ta blini në zyrat tona.

  4. Mbërritja në Antalia

    Udhërrëfyesit e EUROSAVA kujdesen për ju gjatë qëndrimit. Ata ndodhen në zonat hoteliere të Kemer, Belek, Side, Alanya dhe Antalia dhe ju ndihmojnë me transferin dhe check-in në hotel. Ruajeni numrin e tyre të telefonit kur t'i takoni në aeroport: zakonisht përdorin numra turq.

  5. Nëse diçka shkon keq

    Çdo problem në hotel raportojeni te udhërrëfyesi juaj ose telefononi në +90 535 330 09 29. Nëse nuk arrini ta kontaktoni udhërrëfyesin, telefononi në +389 2 329 64 64 dhe zyra jonë do ta dërgojë udhërrëfyesin në hotelin tuaj për të gjetur një zgjidhje.

    Kontrolloni që dhoma që keni rezervuar të jetë e njëjtë me dhomën në vauçer dhe me dhomën që ju jepet në hotel. Nëse kushtet e vauçerit nuk plotësohen dhe problemi nuk zgjidhet në vend, hartoni një procesverbal të shkurtër me udhërrëfyesin tonë, të nënshkruar nga ju, hoteli dhe udhërrëfyesi. Dërgojeni së bashku me ankesën tuaj me shkrim brenda 8 ditëve pas kthimit, siç përcaktohet në Kushtet e përgjithshme të udhëtimit.

    EUROSAVA ju uron pushime të mbara!